至簡服務

我們的保障：
響應快：均使用統一的服務平臺及監管系統，確保服務更為快速；
更專業：所有服務人員均需通過至簡官方認證方可為客戶提供培訓及服務；
重提高：至簡具有培訓中心的職能，培訓課程統一,為您提供一系列增值培訓。

服務保障計劃介紹
客戶服務保障認證系統的組成：是從授權服務工程師中挑選出來的，屬于區域經驗較足、技術能力較強、客戶滿意度較高核心服務工程師，各認證服務工程師負責開展區域內用戶培訓、支持服務和服務產品銷售等工作并接受至簡科技統一管理與監督。如出現重大服務投訴問題，在由至簡科技調查后證實，可由至簡科技公司執行服務費用全額退款，以保證客戶利益。
產品保障
至簡科技不斷為展覽企業提供專業信息化系統建設、應用的服務及產品，為客戶提供全生命周期的產品保障。
服務保障
至簡科技公司通過先進的服務管理體系、兩級響應式服務體系搭建、各區域客戶服務保障認證工程師的管理，為客戶提供全面的服務保障。
  技術保障
至簡科技公司擁有多名通過專業資格認證的中級、高級、服務工程師，充分保證客戶的服務質量，為客戶提供專業的服務。
質量保障
各區域客戶服務保障認證工程師均接受至簡科技公司統一管理與監督考核，公司將定期針對服務工程師的服務質量、服務流程、服務規范等內容進行檢查，旨在為客戶提供滿意的服務。
能力保障
廣州至簡信息科技有限公司為了更好輔助展覽企業培養和儲備信息化人才，特別推出了展覽企業知識庫的打造、會計信息化應用培訓。學員要求具有相應的從業經驗或相關的知識背景，在此基礎上通過至簡科技對其進行專業能力培訓并考核，增強企業整體核心能力。