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        至簡在您身邊!
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        至簡科技助力畢加展覽

        作者:admin 編輯時間:2014-06-10 閱讀次數:
        至簡科技助力畢加展覽
        企業背景
        公司名稱:廣州畢加展覽服務有限公司
        所屬行業:展覽設計搭建
        用戶數量:50余人
        公司網站:http://www.bijiasso.com
        主營業務:
            畢加展覽是一家專注于展臺設計搭建、會展品牌策劃、展館展廳一體化工程的專業總承包服務企業, 注冊資金600萬元

        五大應用效果

        1.客戶信息資源化
        2.銷售過程全程可視化
        3.銷售跟單高效化,業務、設計、工程、客戶實現高效協同
        4.簽單增收持續化
        5.運營管理智能化


        防止客戶流失

        資料背景:

          因展覽行業銷售周期較長,新進銷售人員初次簽單時間一般都在3個月左右。時常有銷售人員因承受不了工作壓力而離職。大多數銷售人員離職時,都會留下一批有跟蹤價值的目標客戶。但因客戶資料都記錄在銷售人員自己的電腦上,不夠規范,詳盡,導致后續銷售人員無法準確對有價值的客戶進行斟別和后續跟蹤,導致客戶資源白白流失。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,聯系人、下單、報價、合同、電話記錄等所有與客戶相關的信息都按標準格式輸入系統,形成一套完整的客戶檔案體系。并且根據客戶的不同價值,分為"資料客戶"、"意向客戶"、"下單客戶"、“中單客戶”等不同類型進行管理。當有銷售人員離職時,后續銷售人員可以便捷地從其客戶檔案中找出具有跟蹤價值的客戶,并且可以清晰地查看其詳細跟蹤歷史,并據此對其進行持續跟蹤,最終促成訂單成交。

        效果對比:

          在引入至簡展覽管理系統后,平均從每個離職銷售人員的客戶資料中能發掘出5至20家具有跟蹤價值的目標客戶,并且通常能促成其中的1至3家簽單。僅此一項,每個月就可提升銷售額二十余萬元。


        加快人才培養

        資料背景:

          畢加展覽因行業競爭大,客戶群涉及各個行業,銷售周期長,新進銷售人員初次簽單時間平均為3個月,新銷售人員淘汰率(新入職銷售人員因未能出單而被淘汰的比例)為62%。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,銷售人員將詳細的客戶跟蹤記錄輸入系統,銷售經理根據上下級隸屬關系,對這些信息具有強制共享權限,可以即時查看每個銷售人員對客戶的詳細跟蹤細節。由此,銷售經理可以即時發現新銷售人員在客戶跟蹤過程中的失誤,并及時指導糾正,幫助銷售人員迅速掌握銷售技巧,快速成長。

        效果對比:

        1. 新銷售人員的初次簽單時間由平均3個月縮短至1個月;
        2. 新銷售人員淘汰率由62%降至48%。




        提升中單率

        資料背景:

          畢加展覽下單涉及多部門協同作業,每個下單都要經過復雜的跟蹤過程。此前,因為沒有一套合理的下單管理系統,不能將公司資源優化分配給最有價值的下單,造成公司資源浪費,項目成功率低。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,將每個下單都作為一個獨立的銷售機會進行管理。通過銷售機會漏斗對優質下單進行斟別,以下單為主體,對公司資源進行優化調配。確保公司優質資源(銷售團隊、設計團隊、工程團隊等)用于跟蹤優質下單,提升中單率。

        效果對比:

          中單率由29.2%提升至32.6%。


        應收款項管理

        資料背景:

          畢加展覽因銷售人員數量較多,付款周期較長,應收款項管理成了一項艱巨的任務。財務人員要花大量精力去清理每個銷售人員和客戶的應收款項,核實逾期應收款信息。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,每當有合同簽訂時,系統便會自動生成一項與合同額相等的應收款項。每當有回款到賬時,便從應收款項自動扣減回款額,直至應收款余額為0時,此項應收款項便消失。對于逾期款項,系統會著重提醒,督促銷售人員催款。

          此外,系統還會對每個銷售人員當前的應收款項和逾期款項進行單獨匯總,財務人員可據此提醒銷售人員向客戶催款。

        效果對比:

        1. 大幅減少財務人員的工作量;
        2. 應收款項管理清晰準確,確保應收款項按時到賬。

        客戶資料查詢

        資料背景:

          在引入至簡展覽管理系統之前,畢加展覽的客戶資料都記錄在銷售人員自己的電腦上。記錄格式缺泛統一的規范,也不夠詳盡。需要的時候無法迅速找出所需客戶資料,也無法支持客戶資料信息的共享。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,所有客戶資料記錄規范,詳盡。銷售人員可以按公司名、聯系人、聯系電話、展會類型、價值分類等多種方式進行檢索,并且可以設置多種過濾規則,迅速找出所需客戶信息。并且根據相應權限規則,可以實現客戶信息共享,方便團隊協作和上司對下屬客戶信息的監管。

        效果對比:

        1. 可以迅速查出所需客戶資料;
        2. 客戶資料記錄規范,完整;
        3. 方便客戶信息共享。

        業績考評體系

        資料背景:

          在引入至簡展覽管理系統之前,對業務人員的考評只有最終的簽單額這唯一標準,而無法對銷售過程進行有效監管,考評方式太過簡單,片面。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,可以對每個銷售人員在任意時間段內發掘的客戶、下單數量進行方便查詢,也可以對客戶和下單的跟蹤推進階段進行精細監管。在此基礎上,可以對銷售人員從敬業度(勤奮度),工作方法等多個方面進行綜合評估。對銷售人員的考評做到全面,準確。更加有利于銷售人員的成長的人才隊伍建設。

        效果對比:

        1. 考評標準更加全面,準確;
        2. 全面幫助銷售人員成長;
        3. 促進人才隊伍建設。

        優化日程安排

        資料背景:

          畢加展覽的銷售人員工作繁忙,卻沒有一個合適的工具來幫助他們安排自己的行程。常因忙亂導致工作疏漏。并且不方便上司對下屬人員進行工作指派,也不方便上司了解下屬工作行程。

        解決方案:

          在引入至簡展覽管理系統后,銷售人員利用系統的日程管理功能來安排自己的行程。系統會根據日程類型,對待辦事項進行提醒,對工作行程進行詳細記錄。并且系統會自動將日程和客戶進行關聯,可以按客戶為主體,查看該客戶的待辦事項和日程記錄。并且上司可以通過系統為下屬指派工作和查看其行程,大幅提升管理效率。

        效果對比:

        1. 銷售人員日程安排合理,提升工作效率;
        2. 所有工作日志有詳細記錄;
        3. 方便上司對下屬指派工作;
        4. 方便上司查看下屬行程。

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