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        管理軟件

        至簡在您身邊!
        • 銷售熱線:

          020 29828270
        • 售后熱線:

          18122166830
        產品簡介:
        至簡CRM客戶關系管理系統
        是基于新一代互聯網云計算技術,專為你企業量身定制的客戶關系管理軟件。通過建立企業與客戶的關系管理平臺,對客戶的全面信息資源進行全方位管理,透視整個跟單業務過程提高協同工作效率。以精準的數據報表和差異化管理為企業營銷戰略決策和銷售、服務經營決策提供支持。相較傳統單向模式的銷售,更注重運營團隊的協作性和業務流程的完整性,客戶信息收集和整理,客戶關系維護——讓客戶向高價值的方向移動。結合面向服務的數據特性和靈活的部署管控,輔以嵌入式增值運營工具,讓您的企業精準營銷、收入倍增!

        • 產品詳情
        • 崗位價值
        • 產品報價
        • 產品體驗
        • 客戶實踐
        整體簡介

        至簡客戶關系管理軟件整體構圖如下:


        至簡客戶關系管理系統是專為展覽企業量身打造的智慧型客戶關系管理應用,它全面管理客戶聯系人的靜態信息及商機、報價、訂單交易等動態業務信息,通過業務員跟進行動、 商機推進及漏斗分析,規范銷售過程管理,持續提升團隊協同作戰能力;此外,至簡展覽營銷系統還提供市場營銷活動管理及服務管理,在銷售、客服等多個崗位間實現信 息共享;基于客戶、訂單、商機推進等業務數據,用戶可隨需進行多個角度的主題查詢及多維度的統計分析,幫助企業識別價值客戶和針對性地營銷,同時,基于銷 售跟進、服務、回款等動作的提醒和預警,助力企業快速跟單、贏單!

        核心功能

        點擊以下欄目名稱即可查閱其相關內容列表:


                                                                    客戶信息整合          客戶分配/移交            銷售行為規范

                                                         透視銷售過程          合同收款管理             報表智能分析


         

        、建立全面的客戶中心庫,形成企業客戶資源

               對客戶進行360信息整合,該客戶的簽單量、合同總額、回款總額、行動量等整體信息一目了然;查看合同、回款、跟單行動、歷史報價時,方便快捷
         



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        二、客戶分配/移交,協同銷售

        1、上級主管將‘意向客戶’ 分配給具體的業務員


        2、員工從A部門,調崗到B部門;按公司要求,該員工之前持有的客戶信息,需要移交給A部門主管,不能帶入新的部門;
        員工離職,需要將持有的客戶 移交給上級主管,完成相關工作交接;

         


        3、員工從 A部門,調崗到B部門;按公司要求,該員工需要繼續跟進他原來所持有的客戶,客戶后續的跟進情況,新部門的領導可以查看,原來A部門的領導將不能再查看;





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        三、銷售行為規范化,提升能力

        1、業務員及時報備客戶,不惡意搶單,避免撞單 
         

        2、業務員跟單行動記錄,關鍵溝通事項,不遺忘;人員離職后,新員工可以查看客戶歷史跟進情況,不影響跟單。


        3、銷售主管可以查看下屬的行動日志;支持按日歷方式查看 ;查看行動時,可以批示意見和指派任務,實現 監督、指導



        4、從員工角度來查看其工作績效情況,包括銷售排名、新增商機數、新增客戶數、回款額、銷售額、負責客戶數、新增行動數等,支持按時間、部門、員工過濾




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        四、透視銷售過程,識別重要商機
         
        1、商機詳情圖,可以實時洞察商機全貌信息

        2、統計 商機總量及其推進情況,借助商機漏斗,針對性分析公司的銷售進展。




        3、自動過濾出 推進緩慢的商機,對于‘商機推進預警’給出系統預警提示;同時,可以設置商機回收機制,推動業務員快速跟單,確保商機資源信息合理利用;



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        五、合同及收款管理,客戶回款、欠款、合同到期日等,清晰明了
         

        1、需要記錄項目合同或服務合同的信息,主要是合同金額及 付款說明;有時需要記錄 附帶的‘售后服務期’相關信息;對于分期付款的情況,支持到期提醒;可以記錄收款明細;


         
        2、客戶本次合同對應的‘售后服務期’相關信息,可以共享給售后服務部查看;




         

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        六、多維統計分析,支持決策

              針對公司銷售合同、客戶、合同、商機及員工工作等數據,系統在“經理看臺”模塊,預置了14張常用報表;除此之外,系統管理員可以根據 公司需要,輕松自定義所需的報表;報表支持按餅狀、柱狀、折線等方式來進行圖表展示




         
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        詳情咨詢:020-66690112

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